Ayuda y soporte

Escribí a support@jukememory.com para recibir ayuda con tu cuenta, el inicio de sesión, mensajes, llamadas, Juke Business o cualquier cosa que no funcione como esperabas. Incluí el correo o el número de teléfono que usás en Juke y, si podés, una captura de pantalla. Nunca le envíes a nadie tu código de verificación.

Para alianzas, prensa u otras consultas, escribí a hello@jukememory.com.

Dentro de Juke, andá a Perfil → Privacidad y Seguridad → Eliminar cuenta. Qué se elimina, incluido lo que pasa con un Juke Business del que seas dueño, está explicado en app.jukememory.com/delete-account.

Si ya no podés acceder a tu cuenta, escribí a support@jukememory.com desde el correo asociado, o indicando el número de teléfono asociado.

Podés bloquear o reportar a un usuario o un mensaje desde Juke. Para algo urgente, o cualquier cosa que involucre la seguridad de un menor, escribí a support@jukememory.com. Juke no es un servicio de emergencias: si alguien está en peligro, llamá al número de emergencias de tu país.